AutoContact Services 

 Gestion logistique 

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Savoir où et quand chaque châssis est restitué, stocké puis sorti d’un parc est essentiel.
Cependant, AutoContact n'est pas un stockeur et ne possède aucun parc. En adéquation avec vos besoins, AutoContact veille à ce que le maillon stockage soit qualitatif et performant.

AutoContact sélectionne, forme, intègre, pilote et évalue régulièrement des stockeurs. Sa connaissance des prestataires logistiques, de leurs contraintes métier et des échanges nécessaires tout au long de la ré-acquisition, puis de la re-commercialisation des véhicules, font d'AutoContact un acteur central du bon fonctionnement global du plan VO.

AutoContact préconise les conditions de stockage les plus adaptées et contrôle leur application. Plus globalement, il organise les appels d'offre concernant les prestations logistiques pour ses clients et coordonne la mise en place des services et des indicateurs.

  

 
Transport de regroupement post-restitution, transport de répartition : le transport peut être en gestion LLD une composante essentielle du process de traitement avant-vente. Et pourquoi pas, si le besoin existe, transport après-vente vers les acheteurs VO ?
  • AutoContact préconise les conditions de transport les plus adaptées et contrôle leur application. L’entreprise, tiers de confiance, peut organiser les appels d'offre concernant les prestations transport pour ses clients et coordonner la mise en place de leurs services.
  • AutoContact sélectionne, forme, intègre, pilote et évalue régulièrement des transporteurs. Sa connaissance des prestataires logistiques, de leurs contraintes métier et des échanges nécessaires génère une fonction transport constante, suivie et optimisée.
  • D'un point de vue opérationnel, AutoContact organise le quotidien : ordre de transport, suivi des délais, relances, information destinataire, contrôle de facturation : par ordre et pour compte, AutoContact assure un support back office qui détermine la performance.
Fort de ses outils de gestion, AutoContact met en place un monitoring des délais prestataires, des processus tracés et maitrisés (alertes et respect des délais) et peut assurer, en amont, une fonction audit et conseil sur les conditions de stockage et de transport.  
Starfleet gère à la fois l’aspect stockage et la dimension transport. Toutes les informations initiales (souvent alimentées par flux en ce qui concerne le stockage par exemple) mais également toutes les interventions opérationnelles sont gérées par le système.
En matière de stockage, Starfleet gère les dates d’entrée et mentionne l'emplacement. A la revente, les ordres de déblocage sont pilotés sur le système.
En matière de transport, Starfleet dispose d’un module opérationnel spécifique. Les paramètres de gestion de l’opérateur LLD sont embarqués. Comme les sorties parc, les ordres de transport sont pilotés sur le système. Sur toute la chaîne logistique, Starfleet représente à la fois un outil de gestion opérationnel au quotidien mais également un support de traçabilité optimal.